2014年6月4日
株式会社ケイ・オプティコム
弊社「eo光」「LaLa Call」「mineo」サービスにおいて、2014年6月3日（火）9時14分頃からクレジットカード登録が実施できない状態となっておりましたが、下記の通り復旧いたしましたのでお知らせいたします。
長時間にわたりご利用の皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
【障害発生日時】
2014年6月3日（火）9時14分頃
【障害復旧日時】
2014年6月4日（水）9時00分頃
（システム改修により復旧）
【影響サービス】
■個人向けサービス（新規申し込みなどのクレジットカード登録時）
eo光ネット、eo光電話、eo光テレビ
LaLa Call
■携帯電話サービス（新規申し込みのクレジットカード登録時）
mineo
【障害状況】
一部のお客様においてクレジットカード登録ができない状態
【障害原因】
6月3日（火）より申し込み開始の「mineo」サービスの申し込み集中による、クレジット決済代行会社のシステム障害
以上
