お客様各位
2014年7月25日
株式会社ケイ・オプティコム
弊社ケイ・オプティコムサイトやeoポータルサイトなどを模倣したサイトの存在が確認されております。現状確認されているのは、弊社サイトのURLのドメインとスラッシュの間に無関係な文字列が含まれており、弊社のホームページではございません。
例) https://eonet.jp.●●●●.●●●/index.html など
これらの模倣サイトにアクセスすると、コンピュータウイルスに感染するなどのおそれがあり大変危険ですので、ご注意ください。
また、マイポータル、eoWEBメール、mineoマイページ、などID/パスワードの入力が必要なサイトに関しては、ログイン時にそれらのログイン情報が第三者に搾取される恐れがあります。ログイン情報が搾取された場合、悪意ある第三者がお客様になりすましてサービスやメールを利用する可能性があります。
マイポータル、eoWEBメール、mineoマイページなどへログインする際には、必ず正しいサイトであることをご確認いただきますよう、あらためてお願いいたします。
マイポータル、eoWEBメール、mineoマイページのURLの確認方法
ブラウザーの[アドレス]欄に表示されているURLをご確認ください。
[マイポータルの場合]
(マイポータルの正しいURLは上記の通りです。先頭は「http」ではなく「https」です。
https://mypage.eonet.jp/の「/」の後は100文字程度の文字列が並びます。)
[eoWEBメールの場合]
https://webmail.k-opti.com/
(eoWEBメールの正しいURLは上記の通りです。先頭は「http」ではなく「https」です。)
[mineoマイページの場合]
(mineoマイページの正しいURLは上記の通りです。先頭は「http」ではなく「https」です。
https://my.mineo.jp/の「/」の後は100文字程度の文字列が並びます。)
既にサイトを開いてパスワードをご入力されてしまった場合は、至急パスワードをご変更いただきますよう、お願いいたします。
ユーザーサポートQ&A : メールアドレスのパスワードを変更したい。
ユーザーサポートQ&A : eoID、eoIDパスワードを変更したい。
eoセキュリティインフォメーション : フィッシングについて
以上
お問い合わせ先
■eoサポートダイヤル 受付時間 9:00〜21:00(年中無休)
- eo光電話から 151(通話料無料)
- 固定電話、携帯電話、PHSから 0120-919-151(通話料無料)
- 他社IP電話から 050-7105-6333
■mineoサポートダイヤル 受付時間 9:00〜21:00(年中無休)
- 固定電話/携帯電話/PHSから 0120-977-384 (通話料無料)
- LaLa Call、他社IP電話から 050-7102-8890 ※一部他社IP電話から通話料有料
■LaLa Call お問い合わせ 受付時間 9:00〜21:00(年中無休)
番号をよくお確かめの上、お間違いのないようおかけください。