サービス導入レポート

• 業界初！遠隔地間のデータのリアルタイム･バックアップ

  神戸製鋼所は、鉄鋼をはじめ、アルミ・銅、機械エンジニアリングなど幅広い事業を手がけている。多数の製造設備を有するため、コンピュータトラブルによる業務停止は絶対に避けなければならない。しかしながら、阪神・淡路大震災では情報システムの建物が被災し、情報機器の一部が損壊した。幸い、震災１週間後にシステムは無事復旧したものの、復旧時間の短縮や、危機管理体制面で課題を残した。これを教訓に震災から10年という節目の2005年、ホストコンピュータに集積される重要データの保管方法を一新することに決めた。
  神戸製鋼所の主力データセンターは灘浜と加古川の2カ所で運用されており、その間の距離は約40km。この遠隔地同士のデータのリアルタイム・バックアップを実現したのがケイ・オプティコムの「イーサ専用線」だった。このバックアップシステムは鉄鋼業界で初の試みである。

  ケイ・オプティコムを採用した理由について、神戸製鋼所 経営企画部 IT企画室 室長の林高弘氏は、「10年前と比べ、あらゆる業務分野でコンピュータが使われ、かつ、その処理もかなり高速化されています。万が一を考えると従来のバックアップ手法では不安があり、遠隔地間のデータをリアルタイムにバックアップするシステムがどうしても必要だったんです。この地域において、1Gpbsクラスの回線を提供可能なキャリアは、ケイ・オプティコムと他社の2社程度に絞り込まれる。その中で最もコストパフォーマンスの優れたキャリアとして、ケイ・オプティコムを選んだ。現在、パフォーマンステスト中ではありますが、予想通りの高品質回線に満足している」と語る。

  

  
  
• 低コスト・高セキュリティのサービスにより煩雑な作業から開放

  これまでのバックアップ体制は、データをテープにおとし、灘浜、加古川の相互にトラックで運ぶという方法だった。ところが両センター間を1Gbpsの高速専用回線で結ぶことで40kmの距離を意識することなく、高品質・高セキュリティな環境が得られるわけだ。時間のかかる煩雑な作業、高いコストから開放されたのは言うまでもない。
  ケイ・オプティコム 通信サービス営業本部の井上兼一は、「これまでのご苦労をおうかがいし、どうしてもお力になりたかった。ハイレベルな耐障害性を持ち、パフォーマンスに優れたサービスをご提案できて本当によかったと思っています」と笑顔で語った。

• 信頼性の高いネットワークが顧客との信頼関係を築く

  半年間のテストの後、2006年からは本格的に運用を開始する予定だ。
  継続的なトラフィック管理、24時間365日体制のネットワーク監視･運用などのサポート体制が、テスト運用中にも確実に感じられ喜びの声が出ている。
  システムを管理する、コベルコシステム サービス事業部 竹中英樹氏は、「今回、導入から運用まで携わり、期待していた以上のパフォーマンスを実感しています。回線が切れてしまうと夜中でも電話がかかってくる立場にいた私としては、安定したシステムを導入していただいてとても嬉しく思っています」と微笑んだ。
  林室長は、「各方面に素材を提供している当社にとって大事なことは、お客様にご迷惑をかけないこと。データ管理の安定は、災害トラブルなどによる製品供給が止まらないようにする大きな手段でもあります。どんな場合にもお客様を第一に考える私どもに必要なサービスを導入いただいたことが最大の喜び。引き続きケイ・オプティコムさんには多くの提案をしていただきたいですね」と熱い言葉を寄せてくれた。

  

  
  
• 主要データのバックアップ体制を大幅に強化した新たなネットワーク構成

  センター間を1Gビット/秒の回線で接続。相互にバックアップすることで、災害発生の1秒前の状態まで戻れる。

  

  

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