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お客さま導入事例 Case Study

株式会社コープムービング株式会社コープムービング 様
導入サービス:インターネットハイグレードインターネットオフィスIP-VPN

株式会社コープムービング

高信頼の光ファイバーネットワークで
先進的な物流管理システムを実現

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未来派総合物流企業として安全安心・高品質な輸送サービスで、市場の評価も高い株式会社コープムービング。その卓越した業務品質を支える先進の物流管理システムを、『IP-VPN』が力強くバックアップしている。



サービス導入レポート

  • 物流管理の業務増加に耐えうるITインフラの必要性

    生活共同組合コープこうべの商品を専属で配送することを目的に設立された株式会社コープムービング。兵庫県神戸市の本社を起点に、阪神間に広がる6つの拠点(配送センターなど)で、商品の荷受けから仕分け、配送までの物流業務をトータルに担っている。扱う商品は生鮮食料品から日用品まで年間約16万種類。それらを生協各店舗や生協組合員の個人宅まで配送している。「私たちがいちばん大切にしているのは、お客さまの満足です。それを実現するために取り組んでいるのが品質保証。”定められた時間”と”定められた場所”に”正しい状態の商品”を”丁寧にお届けする”。この物流企業として当たり前のことを100%のレベルで実現するため、入出荷時の日付管理や商品の温度点検などに徹底して取り組んでいます」と、株式会社コープムービング取締役管理本部長の前川伊知郎氏は語る。
    しかしコープムービングでは物流管理を支える通信ネットワークに課題があった。増加し続ける物流管理業務に既存の通信回線では対応できなくなってきたのだ。顧客の信頼に応え続けるには、膨大な物流情報に耐えうる大容量で高速、そして安定した回線への切り替えが急務だった。

    配送センターにはメーカーやベンダーなどから毎日、膨大な数の商品が入荷する 
荷受け後発注が確認された商品は、出荷先別に仕分けられていく。


  • 物流管理システムの進化を『IP-VPN』がサポート

    そこでケイ・オプティコムが提案したのが『IP-VPN』。回線速度を256kbpsから1Gbpsまで幅広く設定でき、さまざまなニーズにも対応可能。しかも閉域網のサービスであるためセキュリティも万全。SLA(サービス品質保証制度)で稼働率99.99%を保証し、高い信頼性を誇るサービスだ。
    「コープムービング様は本社と各拠点をネットワークで結び、本社に設置されているサーバで各拠点から送られてくる配車、入出荷、在庫情報などのデータを集中管理されています。このネットワークにはパフォーマンス、セキュリティ、コストのバランスで『IP-VPN』が最適と考えました。そこで24時間365日リアルタイムの情報が集まる本社には、稼働率99.99%を保証する20Mbps帯域確保タイプを。大容量で高速な通信が求められる各拠点には、リーズナブルでありながら高いパフォーマンスを誇る100Mbpsベストエフォートタイプを、用途に合わせてベストミックスな内容でご提案しました」と、ケイ・オプティコム通信サービス営業本部の藤原孝則は提案内容を説明する。光ファイバー回線の導入により、リアルタイムでの物流管理が可能になり、配送ミスなど荷扱いの問題を大幅に改善。また運送実態の把握も容易になり、社内業務の効率化を実現できたという。

    コープムービング本社内に設置されたVPN装置
各拠点では、配車などの情報がリアルタイムで確認される。


  • 料金形態の明快さと安全面のフォロー体制に好印象

    「他社の類似サービスも合わせて検討する中で、特にケイ・オプティコムさんのご提案は、料金形態の明快さと安全面でのフォロー体制で好印象を受けました。また、営業担当者さん、技術担当者さんの知識レベルが非常に高く、システムについて分かりやすくご説明いただいたので、安心してお任せすることができました」と、前川氏は導入の決め手を語る。
    今後コープムービングでは、回線の帯域に余裕ができたため、拠点間通話が無料になる『光電話オフィス』の導入も予定しているという。「コスト面のメリットはもちろん、社内のコミュニケーション密度が高まるので、さまざまな業務に好影響がもたらされることを期待しています」と、前川氏は言葉を続けた。
    卓越した業務品質で市場の評価も高いコープムービング。ケイ・オプティコムは通信のパートナーキャリアとして、その物流管理システムを力強くバックアップしている。

    写真右から、株式会社コープムービングの前川伊知郎氏と打ち合わせをする藤原孝則


  • ネットワーク構成

    ネットワーク構成

    商品は生協各店舗(中)や、宅配拠点を通じて生協組合員宅(右)へ運ばれる。


株式会社コープムービング 様 導入サービス

ケイ・オプティコムが自信をもってご提供する低価格・高品質なインターネット接続サービス。
幅広い帯域に対応し、お客さまの拠点の規模や重要度に応じたネットワークを経済的に実現する、IPに特化したヘ閉域型のネットワークサービスです。

  • インターネットオフィス
  • インターネットハイグレード
  • IP-VPN



お客さまプロフィール

株式会社コープムービング

株式会社コープムービング

兵庫県神戸市西区玉津町居住字大田1-1
TEL.078-921-1166
http://www.coop-moving.co.jp/

生活協同組合コープこうべの物流を専属で担うことを目的に1967年4月に設立。主に京阪神間で地域密着型の安全安心で高品質な輸送サービスを提供している。コープこうべの事業拡大に伴い、配送拠点となる物流センターを次々にオープン。現在では7つの拠点を持つ未来派総合物流企業として、調達物流、宅配、引越、自動車整備、印刷、情報処理などの関連附帯事業も幅広く展開。独自の価値創造を目指し進化し続けている。


お客さまの声

株式会社コープムービング
            取締役 管理本部長
            前川 伊知郎 氏

通信のパートナーとして信頼は高まるばかりです

株式会社コープムービング
取締役 管理本部長
前川 伊知郎 氏

光ファイバー回線の導入で、当社の情報管理システムは飛躍的に進化しました。運送実態のリアルタイムでの把握が容易になり、配車や在庫管理等の業務効率の改善はももちろん、お客さまからのさまざまな問い合わせにも即座に対応が可能になりました。導入以来、通信回線の不通は全くありませんし、万一トラブルが発生したとしても、24時間365日の監視保守によるフォロー体制が整備されているので、通信回線を使用する基幹業務を安心して運営できています。



初回掲載:2009年9月(更新:2013年5月)

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