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通話料 通話可能な接続先 国際電話通話料金一覧 通話可能なIP電話番号 ご利用いただけない電話番号・機器類・サービス

通話料

ご利用いただけない電話番号・機器類・サービス

「光電話オフィス」では、固定電話、携帯電話/PHS、国際電話や警察(110)・消防(119)などの緊急通報、177(天気予報)や104(番号案内)など、普段ご利用になられる電話番号への発着信を提供しておりますが、下記の機器、サービス、電話番号についてはご利用いただけません。これらのサービスをご利用になるには、従前のNTT回線を引き続き併用いただく必要があります。

  • ISDN機器(ISDN電話機、G4FAXなど)
  • ISDNサブアドレスへの発信
  • 電話機のACR機能およびACRアダプター (スーパーACR,α-LCR、コミスタなど)
  • NTT西日本などが提供するオフトーク通信サービス
  • ガス会社、水道局などが提供するノーリンギング通信サービス、警備会社などのホームセキュリティサービス、LPガスのガス漏れ集中監視システムなどの信号監視通信サービス
    ※一部の遠隔検針・制御サービスやホームセキュリティサービスおよびLPガスのガス漏れ集中監視システムはご利用可能な場合がありますので、ご利用のサービス会社までお問い合わせください。
  • 電話会社を選択するダイヤル
    (001,0030〜0089,00200〜00299,009100〜009199)
    ※着信課金電話等で利用されている番号の場合、発信できる場合があります。
  • IP電話非対応の110番、119番非常通報装置は接続できません。
    ※非常ボタンなどを押すことにより110番(警察)、119番(消防)へ自動的に発信し、発信元の情報を自動音声で伝える装置。
    (注)IP電話対応の非常通報装置であっても、動作の可否については弊社では保障いたしかねます。
    詳しくはご利用のサービス会社までお問い合わせください。
  • 以下の表に示す電話番号への通話(発信および着信)

発着区分

区分

サービス概要

提供事業者

電話番号

備考

電話を
かける場合

1XXの
3桁番号
サービス

電話の故障

NTT西日本/東日本

113

 

話中調べ

114

各種相談

116

ナンバーアナウンス

136

空いたらお知らせ

159

Fネット、
BizFAX スマートキャスト

NTTコミュニケーションズ

161、162

0AB0、
00XYの
4桁番号
サービス

伝言ダイヤル

NTTコミュニケーションズ

0170-

 

アクセスコール

KDDI

0077-20-
〜0077-21-
0570-111-
0570-222-
0570-333-
0570-555-
0570-777-

アドコール

ソフトバンク

0570-300-
0570-881-
0570-882-
0570-888-
0570-919-
0570-999-

DODサービス
など

KDDI

0053-
0077-22-
0077-3-
0077-4-
0077-80-
0070-6-

(光電話オフィスにて通話可能な接続先)の欄外でご案内しているDODサービス番号への接続は可能です。

ポケベル

東京テレメッセージ

020-

 

IP電話サービス

NTTPCコミュニケーションズ

050-8867-
〜050-8868-

 

#ダイヤル

各社

#xxxx

 

ISDNのサブアドレスを指定したダイヤル

 

 

 

電話会社を選択するダイヤル

 

001
0030〜0089
00200〜00299
009100〜009199

 

電話を
受ける場合

1XXの3桁番号サービス
からの着信

NTT西日本/東日本など

106/159
など

コレクトコール、
空いたらお知らせなどでの着信


場合によっては利用できない機器・サービス

  • モデム等からのダイヤルアップによるインターネット接続
  • その他モデム通信を利用する機器(ゲーム機、チューナー等)
    • ※利用可能な番号は、以下の通り
      0053-640-***, 0053-662-***, 0053-666-***, 0053-670-***, 0053-675-***, 0070-662-***,0070-666-***, 0070-670-***, 0070-675-***

その他制限事項

  • 停電やインターネット回線のメンテナンス・障害発生時においては、本サービスの利用を行うことができません。
  • 『光電話オフィス』で利用する電話番号については、マイライン/マイラインプラスが適用されません。
    (「番号ポータビリティー」のお客さまは、従前契約していたマイライン/マイラインプラスが自動的に解約となります。
    なお、マイライン/マイラインプラスと同時に登録された各種割引サービスについては、料金が発生する場合がありますので、お客さまにて登録された電話会社に利用終了の連絡が別途必要となります)
    • (注)上記に記載されていない場合でも、使えない電話番号があります。ご不明な点は担当営業にお問い合わせください。
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サービス内容に関する
ご相談・お問い合わせ

通話無料のフリーコール0120-944-345 受付時間:9:00〜17:00(土日、祝日、12/29〜1/3、5/1除く)