記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

イーサネットVPN

概要 詳細 料金 オプション 通話料 サービスエリア ご利用までの流れ よくあるご質問 お問い合わせ
                 
サービス内容について 電話番号について 料金について 各種手続きについて 技術・設備について

1 料金の支払いにはどのような方法がありますか?

インターネットオフィスの場合は、金融機関の預金口座振替またはクレジットカードにてお願いします。インターネットハイグレード・IP-VPN・PBX接続(専用)タイプの場合は、クレジットカードでのお支払いはできません。支払期限までに弊社指定口座へお振り込みいただきますようお願いします。また口座振替による方法もあります。

ページの先頭へ

2 時間帯により通話料金は変わりますか?

時間帯によらず料金は一定です。

ページの先頭へ

3 通話明細は確認できますか?

通話明細サービス(無料)をお申し込みいただくとWebからご確認いただけます。
ただし、無料通話の通話記録は明細に記載されません。

ページの先頭へ

4 過去月の通話明細を確認することは可能ですか?

可能です。掲載対象月は、請求月を含む6カ月分となります。

ページの先頭へ

5 電報等の利用料請求はNTTとケイ・オプティコムのどちらからされるのですか?

ケイ・オプティコムから利用料を請求させていただきます。

ページの先頭へ

6 一般加入電話から光電話オフィスへの通話料金について知りたいのですが?

他社電話通信会社から光電話オフィスへ発信した際の通話料金は、発信元通信会社によって異なります。
その際の料金はIP電話宛の料金ではなく一般回線(06や078等)宛の料金と同料金となります。

ページの先頭へ

7 光電話スイッチ、光電話ゲートウェイの買取はできますか?

レンタルのみのご提供となります。

ページの先頭へ

他にご不明な点がありましたら、弊社窓口までお問い合わせください。 お問い合わせはこちら

  • ページの先頭へ
  • よくあるご質問トップへ
  • ユーザーサポートトップへ

                 
概要 詳細 料金 オプション 通話料 サービスエリア ご利用までの流れ よくあるご質問 お問い合わせ

サービス内容に関する
ご相談・お問い合わせ

通話無料のフリーコール0120-944-345 受付時間:9:00〜17:00(土日、祝日、12/29〜1/3、5/1除く)