記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

イーサネットVPN

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サービス内容について オプションについて 料金について 各種手続きについて 技術・設備について

1 所在地がサービス提供地域かどうかを知りたいのですが?

サービス提供地域は関西地区(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、福井県の一部)ですが、お客さまのご利用場所周辺の弊社設備状況によりますので、詳細は弊社窓口までお問い合わせください。

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2 最低利用期間はありますか?

最低利用期間は1年間とさせていただきます。
最低利用期間経過前に解約されますと、最低利用期間残日数分の基本料金相当額を一括でお支払いいただきます。

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3 故障修理対応サポートはどのようになっていますか?

故障受付修理対応は24時間365日で行っております。

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4 別途プロバイダーに加入する必要はありますか?

プロバイダーサービスを合わせてご提供いたしますので、別途他のプロバイダーへの加入は必要ございません。

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5 割り当てられるIPアドレスの名義はどうなりますか?

お客さま名義となります。

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6 IPアドレスはいつ割り当てられるのですか。

サービスインまでに弊社より通知させていただきます。

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7 メールを利用するにはどのような方法がありますか?

弊社「メールホスティングサービス」(オプションサービス)を利用する方法と、お客さま側でメールサーバを設置する方法があります。

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8 ホームページを公開するにはどのような方法がありますか?

弊社「Webホスティングサービス」(オプションサービス)を利用する方法と、お客さま側でウェブサーバを設置する方法があります。

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他にご不明な点がありましたら、弊社窓口までお問い合わせください。 お問い合わせはこちら

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ご相談・お問い合わせ

通話無料のフリーコール0120-944-345 受付時間:9:00〜17:00(土日、祝日、12/29〜1/3、5/1除く)