オプションについて

1. メールホスティングサービスとは、どのようなサービスですか？
2. 【メールホスティング】メールアドレスにはどのようなドメイン名が利用できますか？
3. 【メールホスティング】メールアドレスの登録はどのように行うのですか？またメールアドレスの変更はできますか？
4. 【メールホスティング】1メールあたりの送受信可能なメールの容量はいくらですか？
5. 【メールホスティング】1メールアドレスあたりの最大メール蓄積容量はいくらですか？
6. 【メールホスティング】メールボックスに保存期限はありますか？
7. 【メールホスティング】メールボックスの使用容量を確認できますか？
8. 【メールホスティング】最大メール蓄積容量に達した場合、どのような影響がありますか？
9. 【メールホスティング】分割メールの送受信はできますか？
10. 【メールホスティング】メールの転送サービスはありますか？
11. 【メールホスティング】メーリングリストは利用できますか？
12. 【メールホスティング】メールウイルスチェックサービスはどのようなサービスですか？
13. 【メールホスティング】他社プロバイダーのメールボックスを閲覧することはできますか？
14. Ｗｅｂホスティングサービスとは、どのようなサービスですか？
15. 【Ｗｅｂホスティング】ホームページアドレス（URL）には、どのようなドメイン名が利用できますか？
16. 【Ｗｅｂホスティング】CGIは利用できますか？
17. ケイオプティコムのDNSキャッシュサーバを利用できますか？
18. ドメイン名の代行申請を行っていますか？

1　メールホスティングサービスとは、どのようなサービスですか？

弊社ネットワーク内にあるメールサーバをご利用いただくことで、メールの送受信が行えるサービスです。

2　【メールホスティング】メールアドレスにはどのようなドメイン名が利用できますか？

お客さまが取得された独自ドメインのみご利用いただけます。

3　【メールホスティング】メールアドレスの登録はどのように行うのですか？またメールアドレスの変更はできますか？

ユーザーサポートページより、お客さま（システム管理者など）にて新規登録および削除が行えます。またメールアドレスの変更はできませんので、変更が必要な場合は、メールアドレスを削除した後、新規登録をお願いします。
ただし、メールアドレスを削除すると、メールボックスも削除されます。

4　【メールホスティング】1メールあたりの送受信可能なメールの容量はいくらですか？

1メールあたり100MBとなっております。

• （注）ファイルなどを添付する場合、インターネットメールの仕様上テキストにエンコードされ、メール自身のサイズが増加するため、添付ファイルの場合はおおよそ70MB程度が１通のメール上限となります。

5　【メールホスティング】1メールアドレスあたりの最大メール蓄積容量はいくらですか？

メールホスティングサービスお申し込み時のメール蓄積容量が最大容量となります。ただし、メール蓄積容量はすべてのご利用メールアドレスでの共有となります。

6　【メールホスティング】メールボックスに保存期限はありますか？

メールサーバ上の保存期限は無期限となります。

• （注）本サービスの提供に必要な設備の改修等の事由により、提供内容を変更する場合がございます。

7　【メールホスティング】メールボックスの使用容量を確認できますか？

ユーザーサポートページよりお客さま（システム管理者など）にて、メールボックスの総使用容量、および個々のメールアドレスごとの使用容量をご確認いただけます。

8　【メールホスティング】最大メール蓄積容量に達した場合、どのような影響がありますか?

メールの受信ができなくなり、エラーメールとして送信者に返信されます。

• （注）空き容量のチェックを数時間ごとに行い、メールボックスの空き容量が総容量の10％未満の場合には、管理者メールアドレス宛にお知らせメールを送付しております。

9　【メールホスティング】分割メールの送受信はできますか？

メールウイルスチェックサービスをご利用の場合のみ、分割メールの送受信ができません。
分割されたメールはウイルスプログラム自体も分割される可能性があり、その場合ウイルスを検知することができないため、分割メールの送受信を制限しております。

10　【メールホスティング】メールの転送サービスはありますか？

無料でメールの転送機能がご利用いただけます。1メールアドレスにつき5カ所までの転送が可能です。詳細はこちらをご覧ください。

11　【メールホスティング】メーリングリストは利用できますか？

2017年8月31日をもちまして、新規受付を終了しました。

最大3つまでのメーリングリストを作成、運用していただくことができます。

12　【メールホスティング】メールウイルスチェックサービスはどのようなサービスですか？

お客さまが送受信されるメールに対して、ウイルスの有無確認および駆除を行います。

13　【メールホスティング】他社プロバイダーのメールボックスを閲覧することはできますか？

他社プロバイダーのサービス仕様により、閲覧できない場合があります。該当するプロバイダーにご確認ください。

14　Ｗｅｂホスティングサービスとは、どのようなサービスですか？

弊社ネットワーク内にあるWebサーバをご利用いただくことで、お客さまのWebサイトが開設できるサービスです。

15　【Ｗｅｂホスティング】ホームページアドレス（URL）には、どのようなドメイン名が利用できますか？

お客さまが取得された独自ドメインのみご利用いただけます。

16　【Ｗｅｂホスティング】CGIは利用できますか？

弊社でご用意しておりますCGI機能（カウンタ、フォームメール、掲示板）のみご利用いただけます。お客さまご自身で作成されたCGIについてはご利用できません。

17　ケイ・オプティコムのDNSキャッシュサーバを利用できますか？

弊社でご用意しておりますDNSキャッシュサーバをご利用いただけます。

18　ドメイン名の代行申請を行っていますか？

ドメイン名の代行申請を行っています。
代行申請対象ドメインはgTLDドメイン、汎用JPドメイン、属性型JPドメイン、都道府県型JPドメインとなります。