記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

ビジネスモバイル

概要 料金 サービス提供エリア よくあるご質問 お問い合わせ
           
サービス内容について オプションについて 料金について 各種手続きについて 技術・設備について

1 申し込みから利用までの流れを教えてください。

【Wi-Fiスポット】
お申し込み後、『回線接続設定情報のご案内』がお手元に届きましたら、通信端末の接続設定を行うことでご利用いただけます。
「ビジネスモバイル Wi-Fiスポット」は現在、新規申込受付を停止しております。

【LTE】
お申し込み後、通信端末がお手元に届きましたら、簡単な設定を行うことでご利用いただけます。

【3G】
新規の申し込み受付を終了しております。

ページの先頭へ

2 IDまたはパスワードを忘れた場合は再発行できますか?

【Wi-Fiスポット】
再発行については、弊社窓口までお問い合わせください。

ページの先頭へ

3 「ビジネスモバイル LTE」、「ビジネスモバイル 3G」を契約解除して「ビジネスモバイル Wi-Fiスポット」のみを継続して利用することは可能ですか?

【Wi-Fiスポット】/【LTE】/【3G】
継続してご利用いただけません。

ページの先頭へ

4 「ビジネスモバイル LTE」、「ビジネスモバイル 3G」を契約解除後、再度「ビジネスモバイル」を申し込みした場合、以前利用していた通信端末を利用することはできますか?

【LTE】
「ビジネスモバイル LTE」、「ビジネスモバイル 3G」の契約解除後、お手元の通信端末を利用して、新規に「ビジネスモバイル LTE」をご契約いただくことはできません。

【3G】
新規の申し込み受付を終了しております。

ページの先頭へ

5 既に通信端末を持っている場合、その通信端末を利用して「ビジネスモバイル」の申し込みをすることはできますか?

【LTE】/【3G】
ご利用いただくには、通信端末を弊社から新規にご購入いただく必要があります。他社で購入した通信端末や「ビジネスモバイル」契約解約済みの通信端末を使ってのご契約はできません。

ページの先頭へ

他にご不明な点がありましたら、弊社窓口までお問い合わせください。 お問い合わせはこちら

  • ページの先頭へ
  • よくあるご質問トップへ

           
概要 料金 サービス提供エリア よくあるご質問 お問い合わせ

サービス内容に関する
ご相談・お問い合わせ

通話無料のフリーコール0120-944-345 受付時間:9:00〜17:00(土日、祝日、12/29〜1/3、5/1除く)