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IP-VPN

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サービス内容について オプションについて 料金について 各種手続きについて 技術・設備について

よくあるご質問 オプションについて

  1. 【ルータレスサービス】ルータレスサービスとはどのようなサービスですか?
  2. 【ルータレスサービス】ルータレスを使用する場合、ネットワークアドレスの指定は可能でしょうか?
  3. 【ルータレスサービス】ルータレスを使用する場合、端末に自動的にIPアドレス設定することは可能でしょうか?
  4. IPv6とは何ですか?
  5. IPv6を利用するにはどのような機器が必要になりますか?
  6. 【マルチキャストサービス】マルチキャストとはどのようなサービスですか?
  7. 【マルチキャストサービス】マルチキャストを送信する拠点は複数選択できますか?
  8. IPsecとは何ですか?
  9. IPsecアクセスを使用するには何が必要ですか?
  10. 【IPsecアクセス】インターネット接続回線を使って海外からのアクセスは可能ですか?
  11. 【IPsecアクセス】インターネット接続回線にはどのようなものが必要ですか?
  12. 【インターネットアクセス】ユーザー名義のグローバルIPアドレスは、希望数取得できますか?
  13. 【インターネットアクセス】インターネットへのアクセスログは取れますか?
  14. 【mineo接続サービス】IPアドレスはどのように割り当てられますか?
  15. 【mineo接続サービス】SIMカードに割り当てられているIPアドレスを確認することはできますか?
  16. 【mineo接続サービス】プランなどの変更は可能ですか?
  17. 【mineo接続サービス】SIMカードの再発行はできますか?

1 【ルータレスサービス】ルータレスサービスとはどのようなサービスですか?

IP−VPNサービスをご利用される場合、通常お客さま宅内側にはルータが必要となりますが、この機能をネットワーク側で実現することにより、コストの削減や運用の負担が軽減可能となるサービスです。

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2 【ルータレスサービス】ルータレスを使用する場合、ネットワークアドレスの指定は可能でしょうか?

ルータレスをご利用いただく場合は、お客さまのプレフィックス(ネットワークアドレス)をご指定いただく必要があります。その場合、一番先頭のIPアドレスは弊社側ルータに設定することを推奨いたします。

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3 【ルータレスサービス】ルータレスを使用する場合、端末に自動的にIPアドレス設定することは可能でしょうか?

DHCPサーバをご準備いただき、DHCPヘルパーアドレスを弊社ネットワーク側に設定することでご利用が可能となります。なお、対応可能なサーバ台数は1台(IPアドレス1つ)となっております。

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4 IPv6とは何ですか?

アドレス枯渇が心配される現行のインターネットプロトコル(IPv4)に変わる次世代プロトコルです。 IPアドレスの数が事実上無限に利用でき、情報家電などあらゆるものがインターネットにつながる時代には必須の技術と言われています。

<利用できるIPアドレス数>
IPv4:232 個 = 4,294,967,296個
IPv6:2128個 = 340,282,366,920,938,463,463,374,607,431,768,211,456個

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5 IPv6を利用するにはどのような機器が必要になりますか?

IPv6に対応したお客さま宅内ルータが必要です。

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6 【マルチキャストサービス】マルチキャストとはどのようなサービスですか?

あらかじめ設定された複数の回線接続個所に対して、同時にデータ送信するサービスです。弊社のネットワーク機器が通信の宛先に応じて自動的にデータ複製するため、回線を圧迫することなく効率よくデータの配信を行うことができます。

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7 【マルチキャストサービス】マルチキャストを送信する拠点は複数選択できますか?

送信機能利用料をお支払いいただくことで複数個所を送信拠点に設定することが可能です。ただし、送信グループは別のグループとなります。

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8 IPsecとは何ですか?

IPsecとは、インターネットワーキングの標準化団体であるIETF(Internet Enginering Task Force)において、IP(Internet Protocol)レベルの暗号化方式として標準化されている機能です。

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9 IPsecアクセスを使用するには何が必要ですか?

ルータ機能、IPsec機能を有する接続機器(IPsecルータなど)と、インターネットにアクセスできる回線が必要となります。
なお、接続機器につきましては、弊社にて機器の設置・設定から保守までトータルなご提供が可能となる「IPsecアクセスパック」をご用意しており、このご利用を基本とさせていただいております。

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10 【IPsecアクセス】インターネット接続回線を使って海外からのアクセスは可能ですか?

可能ですが、弊社窓口での対応は日本語のみとなります。

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11 【IPsecアクセス】インターネット接続回線にはどのようなものが必要ですか?

弊社インターネット接続サービスの他、ADSLなど他社のサービスもご利用いただけます。

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12 【インターネットアクセス】ユーザー名義のグローバルIPアドレスは、希望数取得できますか?

お客さま名義での取得はできませんが、インターネットアクセス用に1グローバルIPアドレスを付与します。

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13 【インターネットアクセス】インターネットへのアクセスログは取れますか?

別途ご相談させていただきます。

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14 【mineo接続サービス】IPアドレスはどのように割り当てられますか?

SIMカードごとに固定のプライペートIPアドレスを割り当てます。お客さまでお持ちのIPアドレスブロックを指定いただき、各SIMカードへの割り当ては弊社で行います。SIMカードごとのIPアドレスについてはご指定いただけませんので、あらかじめご了承願います。

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15 【mineo接続サービス】SIMカードに割り当てられているIPアドレスを確認することはできますか?

Web上の企業管理ページ(お客さま専用ページ)からご確認いただけます。

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16 【mineo接続サービス】プランなどの変更は可能ですか?

mineo接続回線は変更可能です。
VPN-SIMについては、プラン変更(ドコモプラン⇔auプラン)やタイプ変更(シングル⇔デュアル)、M2Mアクセスにおけるコース変更(上り高速コース⇔夜間専用コース)ができません。一度SIMカードを解約し、新たにお申し込みいただく必要があります。

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17 【mineo接続サービス】SIMカードの再発行はできますか?

SIMカードの紛失や破損の際は、再発行が可能です。SIMカード再発行手数料2,000円が必要となります。

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他にご不明な点がありましたら、弊社窓口までお問い合わせください。 お問い合わせはこちら

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通話無料のフリーコール0120-944-345 受付時間:9:00〜17:00(土日、祝日、12/29〜1/3、5/1除く)