CSRへの取り組み
サービスオペレーションセンター
信頼のネットワーク
サービスオペレーションセンターは、迅速な対応ができるように、専門特化した部署編成を敷いています。
将来のネットワーク拡大、お客様の増加への対応に加え、所員の負担を軽減させる機能(大規模障害における影響範囲の把握〜障害箇所の特定〜応急復旧の迅速化支援)を盛り込んだ監視運用システムを、2007年運用開始を目標とし現在開発中です。
お客様の情報を取り扱う部署として、執務室内への立入、業務で使用する書類、情報を厳正にチェックし、情報漏えい事故が発生しない仕組みを構築しています。
弊社が提供するサービスに関連するIT技術は日々進歩しており、サービスのご利用形態も多様化しています。そうした状況の中で、これからもお客様に弊社サービスを安定してご利用いただくためには、所員全員の絶え間ないスキルアップが不可欠だと考えています。
組織体制
障害復旧体制
プライバシーポリシー
|
著作権について
|
ネットご利用時の注意事項について
|
サイトのご利用にあたって
|
消費税総額表示対応について