株式会社ケイ・オプティコム（取締役社長：田邉 忠夫／本社：大阪市北区）は、これまで、弊社の光電話サービス「ｅｏ光電話」および「光電話オフィス」をご利用の一部のお客様を対象に、「電話番号移転アナウンス」サービスを提供してまいりましたが、平成２０年５月１日（木）から、より多くのお客様にご利用いただけるよう、サービスを拡充いたします。

  「電話番号移転アナウンス」サービスとは、「ｅｏ光電話」および「光電話オフィス」をご利用のお客様が、お住まいおよびオフィスを移転し電話番号を変更される場合に、移転元電話番号への着信に対し、新たに移転先でご使用されている電話番号をアナウンスするサービスです。

【電話番号移転アナウンスサービス概要】

◆ ご利用対象：       （以下ではｅｏ光ネット【ホームタイプ】とセットでｅｏ光電話をご利用の場合を「ｅｏ光電話【ホームタイプ】」、ｅｏ光ネット【マンションタイプ】とセットでｅｏ光電話をご利用の場合を「ｅｏ光電話【マンションタイプ】」と表記しております。） ［現在］ ・ 移転元でｅｏ光電話【ホームタイプ】をご利用のお客様で、移転先でもｅｏ光電話【ホームタイプ】をご利用になるお客様 ・ 移転元で光電話オフィスをご利用のお客様 ※：移転先の電話番号によっては、一部ご利用いただけない場合がございます。 ［平成２０年５月１日から] ・ 移転元でｅｏ光電話をご利用のお客様 ・ 移転元で光電話オフィスをご利用のお客様 ※：移転先の電話番号によっては、一部ご利用いただけない場合がございます。 ◆ 提供料金 ： 無料 ◆ 提供期間 ： お客様からの申告による「引越し日」から９０日間 ＊ ９０日未満での解除、９０日を越える電話番号移転アナウンスの設定はできません。 ＊ ご利用を開始されますと、アナウンスする移転先電話番号は変更できません。 ◆ アナウンス内容 ： 「こちらはケイ・オプティコムです。おかけになった［移転元電話番号（例：０６−○○○○−△△△△）］は、番号が変わりました。新しい番号は［移転先電話番号（例：０７８−×××−□□□□）］です。」 ＊ 「電話番号移転アナウンス」ご利用中は、移転元の電話番号から電話をかけることができません。 ＊ メンテナンス時および障害発生時は、「電話番号移転アナウンス」はご利用いただけません。また、「電話番号移転アナウンス」の停止案内はございません。 ＊ 「電話番号移転アナウンス」は２回繰り返した後、自動的に通話を切断いたします。

  ケイ・オプティコムは今後もお客様満足を第一に、お客様の多様なニーズにお応えできるよう努めてまいります。