光電話サービスにおける障害の発生ならびに復旧について
2010年7月26日
株式会社ケイ・オプティコム
株式会社ケイ・オプティコム
株式会社ケイ・オプティコム(代表取締役社長:藤野 隆雄 /本社 大阪市北区)が提供しております光電話サービスにおいて、7月26日(月)2時12分頃から障害が発生しておりましたが、7月26日(月)6時5分に復旧いたしました。ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが発生しないように、早急に詳細原因を究明し、対策を講じてまいります。
障害発生日時 | 平成22年7月26日(月)2時12分頃 (24時間表記) |
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障害復旧日時 | 平成22年7月26日(月)6時5分 |
影響エリア | 和歌山県 |
影響サービス | ■個人様向けサービス <光電話サービス> eo光電話 約45,000ユーザー |
障害状況 | 電話がつながらない状態でした |
障害原因 | 電話設備の障害(詳細原因については調査中) |
以 上