「訪問修理サービス」の提供開始について 〜架空請求画面の削除・データ復旧など、パソコンの重大トラブルに年中無休・即日対応〜

【訪問修理サービスの概要】

◆提供開始日

平成24年2月1日(水)

◆対象

「eo光ネット」にご加入のお客様

◆特長

お電話1本、即日訪問サポート
365日、土日祝も出張
訪問での部品交換対応
訪問でのデータ復旧が可能
豊富なサポートメニュー
初心者でもわかりやすい説明

◆利用料金

訪問基本料(1回ごと5,000円)＋修理作業料(1作業ごと3,150円〜)
「リモートサポートプラス」をご利用のお客様は訪問基本料および修理作業料5%引き

◆修理作業メニュー・料金例

基本項目
トラブル診断作業	30分ごと3,150円
システム/アプリケーション関連
架空請求の駆除作業	14,280円
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧作業
ハードディスクコピー作業
データ完全消去作業	10,080円
システムのクリーンアップ作業
ハードウエア関連
内蔵機器取り付け・交換作業	6,930円
マザーボード交換作業	12,180円
データバックアップ/データ復旧関連
基本バックアップ作業	12,180円〜
基本データ移行作業	15,330円〜
基本データ復旧作業	17,430円〜

◆お申し込み、問い合わせ先

eoサポートダイヤル　　受付時間/9:00〜21:00＜年中無休＞
eo光電話から(通話料無料)
151
固定電話・携帯電話・PHSから(通話料無料)
0120-919-151
eo-netフォン・他社電話から
050-7105-6333