記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

HOME > プレスリリース > 2018年プレスリリース

プレスリリース

2018年プレスリリース

  • 別紙:ご利用画面イメージ

<「eo光ネット障害診断機能」ご利用画面イメージ>

1
「eo光ネット障害診断機能」ご利用イメージ.1

eoマイページにログインいただき、「障害情報」の欄に表示されている「簡易テストはこちら」を押す。

*下記URLから直接アクセスもしていただけます。
https://mypage.eonet.jp/LineTest

2
「eo光ネット障害診断機能」ご利用イメージ.2

テスト画面が表示されたら、「回線テスト」ボタンを押す。

3
「eo光ネット障害診断機能」ご利用イメージ.3

テストの結果が「OK」であれば、障害発生なし。

4
「eo光ネット障害診断機能」ご利用イメージ.4

テストの結果がNGの場合、画面の表示に従って機器再起動を行っていただき、もう一度テストを行う。

2回目のテストもNGだった場合は、復旧工事依頼フォームが表示される。

必要事項を入力して「対応依頼」ボタンを押し、依頼完了。

対応依頼

ページの先頭へ