平成17年2月15日（「別表」等一部修正） eo光ネット（マンションタイプ）ユーザー様　各位 株式会社ケイ・オプティコム ケイオプティ・サイバーポート株式会社 ｅｏ光ネット（マンションタイプ）ＶＤＳＬモデムと市販ブロードバンドルータとの接続について 　弊社より販売（もしくはレンタル）いたしております「ｅｏ光ネット（マンションタイプ）専用 ＶＤＳＬ端末装置（型番ＶＦ１００Ｔ）」につきましては、一部の市販ブロードバン ドルータと接続した環境下において、「ルータが利用できなくなる」または「インタ ーネット接続が不安定になる」等の事象が稀に発生することが確認されております。 （注1） 　本事象を確認しておりますブロードバンドルータは、現在のところ以下の通りです。（注2） メーカー 型　　番 BUFFALO（旧メルコ） BLR−TX4M 〃 BLR−TX4S 〃 WBR−B11シリーズ（注5） 〃 WBR−G54シリーズ（注5） ELECOM LD−BBR4M3 PERSOL BSR14 オムロン MR104FH NTT Web Caster V100 コレガ BAR　PRO2 プラネックス BRL−04−EZ リンクシス BEFSR41C−JP 　なお弊社では、上記のいずれの機種におきましても、弊社VDSL端末装置と当該ルータ間にスイッチングハブを接続する等の対処により正常に接続できるようになるとの情報を得ております。（注3） 　つきましては当該ルータをお持ちで、このような事象がみられるユーザー様につきましては、具体的な対応方法等についてご案内差し上げますので、お手数ですが弊社お問い合わせ窓口までご相談くださいますようお願いいたします。   　なお、あわせてインターネット接続確認動作済みのルータ(注4)を別表に記載しておりますので、今後ブロードバンドルータをご購入予定のお客様におかれましては、ご参照下さい。 　またeo-netフォン対応機種につきましてはこちらからご確認下さい。 (注1) 本事象は、VDSL方式（電話回線利用方式）を採用しているマンションのユーザー様で、ブロードバンドルータをご利用の場合に限ります。したがいまして、イーサネットLAN方式またはTV線方式を採用しているマンションのユーザー様には該当いたしません。 (注2) H1７年１月末現在での確認情報です。なお、現在発売されているルータ全てについて検証を行っているものではございませんのでご注意ください。また、当該ルータをご利用の場合でも、必ず発生する事象ではございません。 (注3) ブロードバンドルータメーカーの技術情報および弊社独自テストによる検証結果です。 (注4) インターネット接続（TCP/IP）についてのみの検証結果であり、ルータ独自の機能その他についての動作確認はおこなっておりません。 (注5) BUFFALO（旧メルコ）社のWBR−B11シリーズおよびWBR−G54シリーズにつきましては、下記URLをご参照いただき、最新のファームのダウンロードおよび設定変更することにより接続可能となることを確認しております。 BUFFALO社　Q&Aコーナー http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?searchtype=normal&id=BUF3756 ＊このお知らせの対象は、eo光ネット（マンションタイプ）をVDSL方式でご利用のユーザー様のみとなります。他の方式やeo光ネット（マンションタイプ）以外のeoサービスをご利用の場合は対象ではありませんのでご留意下さい。