社内システムトラブルの復旧とお詫びについて
お客様各位
2013年9月13日
株式会社ケイ・オプティコム
平成25年8月19日(月)午前9時00分から発生しておりました社内システムトラブルについては、9月13日(金)午前9時に復旧し、すべてのサービスがご利用いただけるようになりました。ご利用者の皆さまには長時間にわたり大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが発生しないよう、早急に詳細原因を究明し、対策を講じてまいります。
なお、開通工事に遅れが生ずるなどの事象が継続しておりますが、早期解消に向けて全力で取り組んでまいります。
<お問い合わせ先>
eoサポートダイヤル
0120-919-151(通話料無料)
9時〜21時(年中無休)
以上