社内システムトラブルによる当社業務一部停止のお知らせとお詫び（第2報）
お客様各位
2013年8月21日
株式会社ケイ・オプティコム
株式会社ケイ・オプティコム（代表取締役社長：藤野 隆雄／本社 大阪市北区）では、平成25年8月19日（月）午前9時00分終了予定にて実施しておりましたシステムメンテナンスが完了しなかったため、現在、新規申し込み受付および各種変更手続きなどがご利用いただけない状況もしくは遅延が発生しております。
復旧に最善を尽くしておりますが、ご利用いただけるまでもうしばらくお待ちください。お客様にはご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
【発生日時】
平成25年8月19日（月）午前9時00分頃 （現在も継続中）
【停止または遅延が発生している業務】
- 新規申し込み受付
- 各種変更手続き
- 開通工事
- 工事進捗確認
- エリア検索 など
＜システムトラブルに関するお問い合わせ先＞
eoサポートダイヤル特設窓口
0120-964-151（通話料無料）
9時〜21時（土曜・日曜・祝日を含む）
＜サービスに関するお問い合わせ先＞
eoサポートダイヤル
0120-919-151（通話料無料）
9時〜21時（年中無休）
以上
