弊社光電話サービスのつながりにくい状態について

お客様各位

平成18年5月10日
株式会社ケイ・オプティコム

５月１０日、８時３分頃から弊社が提供しております光電話サービスにおいて、つながりにくい状況が発生しております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
現在、鋭意復旧作業を行っておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

【障害原因】

ネットワーク機器の設備障害のため

【発生時刻】

平成１８年５月１０日（水）８時３分頃（現在も継続中）

【対象エリア】

近畿２府４県の全域、福井県の一部

【対象サービス】

＜電話サービス＞
最大約226,000ユーザー

（個人様向けサービス）
ｅｏ光電話、ｅｏ-ｎｅｔフォン

（法人様向けサービス）
ｅｏ光電話オフィス他ＩＰ電話サービス

【障害原因】

ネットワーク機器の設備障害のため