5月7日及び5月10日の「eo光電話」等の通信障害に関する原因と対策について
お客様各位
平成18年5月31日
株式会社ケイ・オプティコム
■5月10日の事象について
- (1)中継用電話交換サーバの現用機に障害が発生。
- (2)現用機より予備機に切替を行うも障害が復旧せず。
- (3)このため、待機系に系統切替を実施し、復旧しました。
説明図
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お客様各位
平成18年5月31日
株式会社ケイ・オプティコム
説明図